「ユニバーサルマナー検定受講」

ユニバーサルマナー検定3級受講

　ユニバーサルマナー検定とは、ユニバーサルマナーの実践に必要な「マインド」と「アクション」を体系的に学び、身につけるための検定として、上場企業から教育機関や自治体まで導入事業者1,000社以上の実績を持つ検定です。

　高齢者や障害者の方と接する機会が多い弊社は、適切な声がけやコミュニケーションを行えるよう、日常生活や接客時における適切なサポート方法を学ぶ為、ユニバーサルマナー検定3級を介護医療従事者に限らず、社長を含め全従業員の受講を決定。現在、200名ほどの従業員が受講を終えています。

　弊社は、介護会社として、高齢者の方への直接的な関わりもあることに加え、障害者雇用も積極的に取り組んでおり、障害がある同僚とのコミュニケーションにも役立てるなど、今回の学びを活かし、お互い尊重し合える関係性を築けるよう、相手の視点に立った適切なコミュニケーションを行います。