コンパスグループ 100店舗達成のお知らせ

【企業10年で100店舗】達成の手順と組織の作り方

セミナー概要

講師 小池 修(代表取締役)
日時 2022年5月24日
会場 荒川区
送迎エリアなどの詳細については店舗へ直接お問い合わせください。
費用 無料

プログラム

同じような内容の問い合わせが多いことで、「お客様サポート業務が逼迫してしまっている…」「お客様対応の品質が下がってしまっている…」といった課題を感じていませんか?

このような課題を解決するには、お客様自身による疑問の解決を促す「自己解決型」サポートの仕組みを構築し、業務を効率化して人的リソースを有効に活用できるようにすることが重要です。本セミナーでは革新的な疑問解決エンジン「Helpfeel」の機能や特徴、問い合わせを減らす仕組みをご紹介いたします。実際の導入企業様のFAQサイトをご覧いただきながら、「よくある問い合わせを減らす」手法について解説します。

こんな方に受講をオススメします

  •  こんな方
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※お申し込みいただいた方へメールで視聴用のURLをご案内いたします。
※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますが お問合せフォーム からご連絡下さい。

登壇者プロフィール

代表取締役 小池修の写真代表取締役 小池 修

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セミナー申し込みフォーム

セミナー日程 2022年5月24日(-) 14:00〜16:00

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